Политика за поверителност

Последна актуализация: 20.09.2026 г.

1. Администратор на лични данни

Васервег ЕООД, гр. Бургас, адрес на управление, ЕИК ЕИК номер
Управител: Огнян Гунчев · Тел.: 0888 210 460 · Имейл: dani_147_ogo@abv.bg

2. Какви данни обработваме

• Форма за запитване: име, телефон, населено място и описание на проблема. Данните пристигат по имейл и се използват единствено за отговор на запитването.
• Обаждане, Viber или WhatsApp: телефонен номер и съдържание на разговора/съобщенията, включително изпратени от вас снимки.

Правно основание: чл. 6, пар. 1, б. „б" от ОРЗД (GDPR) — предприемане на стъпки по ваше искане преди сключване на договор.

3. Срок на съхранение

Съхраняваме данните от запитвания до 12 месеца след приключване на запитването, след което ги изтриваме. Данни по издадени фактури се съхраняват съгласно законовите срокове.

4. Кой има достъп до данните

Данните не се продават и не се предоставят на трети лица за маркетинг. Технически достъп имат:

• Хостинг доставчик: Netlify, Inc., Сан Франциско, САЩ. Сайтът се хоства от Netlify, а запитванията през формата се приемат чрез Netlify Forms — при това Netlify обработва IP адреса ви и подадените във формата данни. Netlify е сертифициран по Рамката за защита на данните ЕС–САЩ (Data Privacy Framework). Политика: netlify.com/privacy.
• Имейл доставчик: АБВ (abv.bg), Нетинфо АД, България
• Viber / WhatsApp: при контакт през тези приложения данните се обработват и от съответния оператор съгласно неговата политика за поверителност.

5. Шрифтове на Google

Сайтът зарежда шрифтове от Google Fonts (Google Ireland Ltd.). При отваряне на страницата вашият IP адрес се предава на сървърите на Google. Повече информация: policies.google.com/privacy.

6. Бисквитки

Сайтът не използва бисквитки и не съдържа инструменти за анализ или проследяване.

7. Вашите права

Имате право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост и възражение. За упражняване на правата се свържете с нас на посочените по-горе контакти. Имате право и на жалба до Комисията за защита на личните данни — www.cpdp.bg, гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров" № 2.